（2024/3/15更新）
#7119（救急相談センター）の全国の対応地域と利用方法についてまとめました。
#7119を利用した私の体験談
先日朝の7時前に我が家の電話が鳴りました。
近くに住む義母からで、
「めまいが酷くて動けないから病院へ連れて行って欲しい」
とのことでした。
朝の７時前という時間は、子ども達の通学準備で忙しい時間帯です。
義母もそのことは分かっているはずなので、よほどつらいのだろう…
まだ寝ていた息子を起こして説明をして、急いで義母の元へ向かいました。
到着すると横になっており、めまいがひどくて動けないとの事、そして吐き気がするということでトイレにしばらくこもっていました。
「めまい」といっても脳卒中などの重篤な要因だったら大変だなと、
「救急車？」どうしよう！？
そこでお世話になったのが
救急電話相談の#7119でした。
#7119 救急電話相談ダイヤルとは？
急な病気やけがをしたときに、救急車を呼んだほうがいいのか、今すぐ病院に行ったほうがいいのか、など迷った際に専門家から電話でアドバイスを受けることができる相談窓口です。
○すぐに病院に行った方がいいの？
○救急車を呼んだ方がいいの？
○応急手当はどうしたらいいの？
と迷った時は、#7119へ電話をかけましょう
医師・看護師・相談員が相談に対応してくれます。
- 緊急性が高いと判断された場合はそのまますぐに救急車の手配をしてくれます。
- 緊急性が低いと判断された場合は、適切な医療機関の紹介や受診手段や応急処置の方法等を教えてくれます。
- 原則、２４時間３６５日体制です。
#7119は大人向けの相談サービスで残念ながら利用できる地域が限られています。
（対象地域は後述）
子ども向けの相談サービスは「#8000」でこちらは全国展開されています。
実施時間帯は自治体によって異なるので、下記HPで確認ください。
こどもの救急（ONLINE-QQ) - 小児救急電話相談 #8000
#7119の利用方法
- #7119へ連絡すると、音声ガイダンスが流れます。
- 音声ガイダンスに従ってプッシュ操作をします。
・医療機関を探す場合は「１」を選択
・救急相談をしたい場合は「２」を選択
「２」を選択した場合は、相談員や看護師等が、その症状から救急車を利用すべきか？すぐに病院へ行くべきか案内しています。
今回の義母の場合は、手足のしびれの有無やきちんと話が出来るか等を確認して、緊急性はないと判断され、自家用車で病院へ行くという選択になりました。
このように判断して頂いたお陰で、落ち着いて対応することが出来ました。
#7119対応都道府県＆地域
#7119に対応している都道府県と地域は以下になります（令和4年11月現在）
都道府県全域対応
宮城県・茨城県・埼玉県・東京都・新潟県・京都府・大阪府・奈良県・鳥取県・山口県・徳島県・高知県・福岡県
一部実施地域
札幌市(周辺含む。)、横浜市、岐阜市（周辺含む。）、神戸市（周辺含む。）
田辺市（周辺含む。）、広島市（周辺含む。）
♯7119以外の番号で実施している都道府県
山形県、栃木県、千葉県、香川県
全国の救急相談センター＆医療相談機関
♯7119の対応都道府県も含めて全国の救急相談センター＆医療相談機関についてまとめてみました。
ご自身のお住いの地域や旅行等で行く地域の確認にお役立てください(^-^)
北海道
#7119対応（札幌市のみ）
救急医療情報センターでは医療機関案内サービスのみ行う
0120-20-8699（フリーダイヤル）
011-221-8699（携帯電話・PHSから）
青森県
（＃7119非対応）
県内の休日夜間当番医を地域ごとに案内
0120- 733620
秋田県
（＃7119非対応）
山形県
（＃7119非対応、他の番号で対応）
大人の救急電話相談
○相談日：毎日
○相談時間：午後７時から１０時（３時間）
○電話番号：#8500（県内のプッシュ回線・携帯電話）
023-633-0799（ダイヤル回線・ＩＰ電話・ＰＨＳ）
岩手県
（＃7119非対応）
宮城県
#7119対応
福島県
（＃7119非対応）
救急医療情報案内サービス（医療機関の案内）
0120-963-990
栃木県
（＃7119非対応、他の番号で対応）
とちぎ救急医療電話相談
相談時間
月～金曜日 18時から22時
土曜日・日曜日・祝休日 16時から22時
電話番号：#7111 又は 028-623-3344
群馬県
（＃7119非対応）
軽症患者を自家用車等で搬送する場合の問合せ（テレホンサービス）
（最寄りの消防本部で２４時間体制で案内）
前橋市消防局 027-221-0099
高崎市等広域消防局 027-325-0011
桐生市消防本部 0277-22-0099
太田市消防本部 0276-45-7799
伊勢崎市消防本部 0270-23-1299
館林地区消防本部 0276-73-5699
利根沼田広域消防本部 0278-24-0099
渋川広域消防本部 0279-23-0099
多野藤岡広域消防本部 0274-23-6699
富岡甘楽広域消防本部 0274-64-0099
吾妻広域消防本部 0279-68-2399
茨城県
#7119対応
埼玉県
#7119対応
千葉県
（＃7119非対応、他の番号で対応）
救急安心電話相談：#7009または03(6735) 8305
平日土曜：18~23時
日曜祭日・年末年始・GW：9~23時
東京都
#7119対応
神奈川県
#7119対応（横浜市のみ）
新潟県
#7119対応
富山県
（＃7119非対応）
石川県
（＃7119非対応）
福井県
（＃7119非対応）
長野県
（＃7119非対応）
緊急医案内サービス
0570-088199
岐阜県
#7119一部対応（岐阜市、瑞穂市、山県市、本巣市、北方町）
058-265-0009
山梨県
（＃7119非対応）
愛知県
（＃7119非対応）
静岡県
（＃7119非対応）
当番情報電話案内
0800-222-1199
滋賀県
（＃7119非対応）
京都府
#7119対応 または0570-00-7119
救急安心センターきょうと（＃7119）／京都府ホームページ (pref.kyoto.jp)
兵庫県
#7119対応（神戸市のみ）
大阪府
#7119対応 または06-6582-7119
三重県
（＃7119非対応）
自動音声・FAX案内サービス
0800-100-1199(通話料無料)
082-250-9813(通話料有料)
奈良県
#7119対応
和歌山県
#7119対応（田辺市周辺）
鳥取県
#7119対応
島根県
（＃7119非対応）
岡山県
（＃7119非対応）
広島県
#7119対応（広島市周辺）
山口県
#7119対応
香川県
（＃7119非対応、他の番号で対応）
一般向け救急電話相談
087‐812-1055
相談時間：毎日、午後７時から翌朝８時
愛媛県
（＃7119非対応）
徳島県
#7119対応
高知県
#7119対応
#7119でつながらない場合は、088-823-9922(ダイヤル回線、IP電話）（有料通話）
救急医療情報センター（救急対応の医療機関の案内）
088-825-1299
福岡県
#7119対応
佐賀県
（＃7119非対応）
長崎県
（＃7119非対応）
大分県
（＃7119非対応）
熊本県
（＃7119非対応）
宮崎県
（＃7119非対応）
鹿児島県
（＃7119非対応）
沖縄県
（＃7119非対応）
※2022年11月現在情報
まとめ
救急車を呼んだほうがいいのか、今すぐ病院に行ったほうがいいのか、など迷った時は
#7119へ連絡しましょう。
#7119は対応地域が限られているので、対応していない都道府県の場合は、各都道府県のサイトを確認ください。
子ども向けの相談サービスは「#8000」でこちらは全国展開されています。
実施時間帯は自治体によって異なるので、下記HPで確認ください。
http://kodomo-qq.jp/index.php?pname=n8000
もしもの時に慌てないための情報です。
皆様のお役に立てると嬉しいです♪
最後までお読みいただきありがとうございました(^-^)
